Registro Nacional de Loteria No.: PI-000013-2023
© 2024 Matrix v:24.03. Derechos Reservados. Sistema autorizado por la CONALOT
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INFÓRMATE
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo me registro?
Debe contactar a la Operadora directamente o con un usuario previamente autorizado.
¿Cuál es la característica de computador necesario para correr la taquilla?
Cualquier computadora con un mínimo de 256mb de memoria RAM con Windows xp o superior.
¿Cómo instalo una taquilla?
En la sección principal de esta página encontrara una guía con los pasos para instalar, entre las recomendaciones importantes se encuentra hacer una excepción al antivirus en la carpeta donde se instala la taquilla.
¿Qué debo hacer si me sale el mensaje de usuario bloqueado por intentos fallidos?
Puede contactar directamente a su proveedor para que le reinicie el acceso o esperar un tiempo para que el sistema desbloquee de manera automática su usuario.
¿Se puede instalar dos taquillas en la misma computadora?
Si es posible, la guía de instalación ubicada en la sección principal describe los pasos para realizar esta instalación.
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